PinterestはSNSなのか。企業が今考えたい、ユーザーとの新しいつながり方

Pinterestというサービスに対して、どのような印象を持っているでしょうか。

InstagramやX、TikTokのように、日常的に話題に上がるSNSではないかもしれません。以前からあるサービスではありますが、日本ではまだ「企業が積極的に活用する媒体」として広く認識されているとは言いにくい面もあります。

一方で、最近では住宅メーカー、インテリア・ライフスタイル系のブランド広告をPinterest上で見かける機会も増えてきました。なぜ今、Pinterestが企業のマーケティングにおいて注目され始めているのでしょうか。

その理由は、Pinterestが一般的なSNSとは少し異なる性質を持っているからです。Pinterestは、誰かと会話したり、リアルタイムで反応を集めたりする場所というより、ユーザーが自分の理想やアイデアを探し、保存し、あとで見返すための場所に近いサービスです。

つまり、Pinterestは「人とつながるSNS」というより、ユーザーの興味や未来の行動に入り込むための、ビジュアル検索プラットフォームと考える方が自然です。

Pinterestは、他のSNSと何が違うのか

一般的なSNSでは、ユーザー同士のつながりや、投稿への反応が重視されます。

Instagramでは、好きな人やブランドをフォローし、投稿やストーリーズを通して継続的に接点を持ちます。Xでは、リアルタイムな情報や意見、会話が中心になります。TikTokでは、短い動画を通して瞬間的に興味を引き、拡散や反応につなげていきます。

それに対してPinterestでは、ユーザーは必ずしも「誰かとつながりたい」と思って使っているわけではありません。

「こんな部屋にしたい」
「こういう雰囲気の服を着たい」
「新生活の収納を整えたい」
「季節に合うアイデアを探したい」
「家づくりの参考にしたい」

このように、自分の中にあるイメージや目的をもとに、アイデアを探しているケースが多いのです。そのためPinterestでは、「誰が投稿しているか」以上に、「自分が探している世界観や雰囲気に合っているか」が重要になります。

これは、企業にとって大きな可能性があります。まだブランド名を知られていなくても、ユーザーが探しているイメージと投稿内容が合っていれば、自然に見つけてもらえる可能性があるからです。

ユーザーとのつながりは、会話ではなく“保存”に表れる

Pinterestにおけるユーザーとのつながりは、コメントやDMによる直接的なコミュニケーションではありません。むしろ、ユーザーが投稿を見つけ、保存し、あとで見返すという行動の中に表れます。

保存されるということは、ユーザーにとってその投稿が「今すぐ必要」ではなかったとしても、どこかで参考にしたい、比較したい、覚えておきたいと思われたということです。

これは、いいねやコメントのような目に見えやすい反応とは少し違います。しかし、企業にとっては非常に価値のある接点です。

たとえば住宅メーカーであれば、ユーザーが理想のキッチンやリビングの雰囲気を保存する。インテリアブランドであれば、部屋づくりの参考として保存される。ファッションやメイクであれば、季節のスタイルや色合わせのヒントとして保存される。

このようにPinterestでは、ブランドや商品がユーザーの「いつかこうしたい」という気持ちの中に、静かに入り込んでいきます。

他のSNSのように、盛り上がりや拡散を狙うというより、ユーザーの検討リストやアイデアの引き出しに入れてもらう。それがPinterestらしいつながり方です。

ノイズが少なく、自分の感覚で選びやすい

Pinterestの特徴として、他のSNSに比べてノイズが少ないことも挙げられます。

多くのSNSでは、コメント、リプライ、シェア、炎上、リアルタイムの話題など、投稿そのもの以外の情報も多く流れてきます。もちろん、それがSNSの魅力でもありますが、情報量が多すぎることで、ユーザーが疲れてしまうこともあります。

一方でPinterestは、ユーザーが自分の興味に沿って画像を見ていく体験が中心です。他人の反応に大きく左右されるというより、自分が直感的に「いい」と感じたものを探し、保存していく使い方に近いといえます。実際に私も画像を見ていく体験が中心です。他人の反応に大きく左右されるというより、自分が直感的に「いい」と感じたものを探し、保存していく使い方に近いといえます。実際に私もノイズが無いことで寄り道せず集中してアイデアを探せる点がとても気に入ってます。

そのため、企業側も過度に強い売り込みをするより、ユーザーが自然に見つけたくなる、保存したくなる見せ方を考える必要があります。

「買ってください」と強く訴えるのではなく、
「こういう暮らしもいいかもしれない」
「この雰囲気は自分に合いそう」
「あとで参考にしたい」

と思ってもらえることが大切です。

商品そのものより、世界観や使用シーンが重要になる

Pinterestでは、商品単体を見せるだけではなく、その商品がある暮らしやシーンを見せることが重要です。

たとえば家具であれば、商品の正面写真だけでなく、部屋全体の中でどのように見えるのか。住宅であれば、外観や間取りだけでなく、その家でどのような時間を過ごせるのか。メイクやファッションであれば、単なる商品紹介ではなく、季節感や雰囲気、なりたい印象まで含めて伝えることが大切になります。

Pinterestのユーザーは、まだ具体的な商品名を決めていない段階で見ていることも多いです。そのため、スペックや価格だけではなく、「自分の理想に近いか」「自分の暮らしに取り入れられそうか」という視点で判断されます。

ここで重要になるのが、画像の品質とコピーの短さです。

Pinterestでは、一目で世界観が伝わる画像が強くなります。そして、その画像に添える言葉は、長く説明するよりも、短く印象に残るものの方が相性が良いです。

たとえば、

「暮らしになじむ収納」
「大切なものを、見せずに守る」
「夏の部屋を、軽やかに整える」
「帰りたくなるリビングをつくる」

このように、機能説明だけではなく、ユーザーが自分ごととして受け取れる言葉にすることが大切です。

広告がコンテンツに自然になじみやすい

Pinterestの面白いところは、広告であってもコンテンツの流れに自然になじみやすい点です。

もちろん広告である以上、ユーザーに何らかの行動を促す目的はあります。しかしPinterestでは、広告がユーザーのアイデア探しの中に表示されるため、見せ方によっては「売り込まれている」という印象を抑えることができます。

むしろ、ユーザーにとって参考になる情報であれば、広告もひとつのアイデアとして受け取られる可能性があります。そのため、Pinterest広告では、いかにも広告らしい表現よりも、通常の投稿と同じように自然に見られるクリエイティブが向いています。

「今すぐ購入」
「限定価格」
「売れています」

と強く訴えるだけではなく、

「こんな暮らしをしたい」
「こういう空間にしたい」
「この季節に取り入れたい」

というユーザーの気持ちに寄り添う見せ方が重要になります。

広告でありながら、コンテンツとして保存される。この点は、Pinterestならではの大きな特徴です。

相性が良いのは、ビジュアルで価値を伝えられる商材

Pinterestと相性が良いジャンルとしては、インテリア、住宅、ファッション、メイク、季節商品、ギフト、料理、収納、ライフスタイル商品などが挙げられます。

これらに共通しているのは、単に商品を買うだけでなく、ユーザーが「こうなりたい」「こうしたい」というイメージを持ちやすいことです。

たとえばインテリアであれば、ただ椅子を買うのではなく、「落ち着いた部屋にしたい」という理想があります。住宅であれば、ただ家を建てるのではなく、「家族が過ごしやすい空間にしたい」という思いがあります。ファッションやメイクであれば、ただ商品を使うのではなく、「こういう印象に見せたい」という目的があります。

Pinterestは、このようなユーザーの理想や感覚に寄り添いやすい媒体です。

価格や機能で比較される前に、世界観で興味を持ってもらう。商品名で検索される前に、雰囲気やシーンで出会ってもらう。

そこにPinterestのマーケティング上の強みがあります。

日本でもPinterestは浸透していくのか

日本でPinterestが今後、InstagramやXのような大衆的なSNSになるかというと、少し違うかもしれません。

Pinterestは、毎日の近況を共有したり、リアルタイムの話題を追ったりするサービスではありません。そのため、「誰もが毎日見るSNS」として急速に広がるというより、目的を持って探す人に使われるメディアとして、少しずつ浸透していく可能性が高いと考えています。

特に、インテリア、住宅、美容、ファッション、季節イベント、暮らしの見直しなど、ビジュアルで検討される分野では、企業活用の余地が大きいはずです。

また、ユーザーが広告に疲れやすくなっている今、強い売り込みではなく、自然に見つけてもらう接点の価値は高まっています。

Pinterestは、たくさんの人に一瞬で拡散されることを狙う媒体ではありません。むしろ、必要としている人に、静かに、長く見つけてもらうための場所です。

この性質は、ホームページやコラム、LP、商品ページへの導線づくりとも相性があります。

投稿を見て終わりではなく、興味を持ったユーザーがサイトに訪れ、詳しい情報を読み、比較検討する。その流れを設計できれば、Pinterestは単なるSNS運用ではなく、ウェブマーケティングの入口として活用できます。

Pinterestは、未来の行動に出会う場所

Pinterestの価値は、今すぐ反応を取ることだけではありません。

ユーザーがまだ具体的な商品名を知らない段階で、理想のイメージを探している。その中で、ブランドや商品がひとつのアイデアとして見つけられる。そして保存され、あとで見返され、比較検討の候補に入る。

この流れこそが、Pinterestらしいユーザーとのつながりです。

企業にとって大切なのは、Pinterestを単なる投稿先として捉えないことです。自社の商品やサービスを、ユーザーの理想や暮らしの中でどのように見せるか。どのような画像なら保存したくなるのか。どのような言葉なら、押しつけではなく自然に届くのか。

その視点で考えることで、Pinterestは新しい集客導線になり得ます。

Pinterestは、ユーザーと会話する場所というより、ユーザーの「こうしたい」という気持ちに、そっと置かれる場所です。だからこそ、企業はただ広告を出すのではなく、ユーザーが見つけたくなるコンテンツをつくる必要があります。

これからのウェブマーケティングでは、検索される前に出会うこと、比較される前に印象に残ること、そして必要なときに思い出してもらうことが、ますます重要になります。

Pinterestは、そのためのひとつの有効な入口になるかもしれません。

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